案例簡介
CASE INTRODUCTION
客戶簡介
項目背景
項目建設目標案例展示
CASE PRESENTATION
功能1:三清山全域旅游大數據中心-大數據應用平臺
大數據平臺主要通過多種維度的數據采集,形成三清山全域旅游大數據。首先我們看景區(qū)數據:匯集了景區(qū)營收數據、氣象信息、游客統(tǒng)計等游客相關信息,中間區(qū)域顯示的是當日游客實時信息,以及游客在景區(qū)的熱點分布;(全域數據):除核心景區(qū)數據外,我們還涵蓋全域管理的數據,包括公共安全、公共交通、森林防火、防洪防汛、社會綜治網格化信息管理等數據。
功能2:三清山應急值守系統(tǒng)
三清山的應急值守系統(tǒng)為游客提供了96373的智能呼叫中心服務,全山統(tǒng)一一個咨詢投訴電話,及時、高效地處理游客旅游過程中的問題;同時為游客提供一鍵求助報警功能,一鍵求助報警集成在視頻監(jiān)控中,在全山偏僻的地方建設了8個一鍵式報警柱,游客可通過一鍵報警柱,與指揮中心實時求助與交流,另外全山還建設了無線wifi覆蓋、自助售票、廁所革命、滿意度監(jiān)測。
功能3:三清山綜合指揮調度系統(tǒng)
綜合指揮調度系統(tǒng)實現為游客提供精準的服務,通過指揮調度平臺,指揮中心值守人員能夠第一時間對景區(qū)的事件進行調度, 三維GIS指揮調度平臺會同步接到相關信息,定位服務地點,對景區(qū)實行的是片區(qū)和網格化管理,每一位執(zhí)法隊員都安裝了景管通APP,在GIS地圖會呈現人員的實時定位,系統(tǒng)將自動分析顯示離報警地點最近的執(zhí)法人員,供指揮人員調度指揮,實現對全山執(zhí)法人員綜合指揮、統(tǒng)一調度。此外,系統(tǒng)還記錄員工歷史軌跡,每隔15秒鐘上傳一次員工位置,我們可以選取一個員工展示其歷史軌跡。平臺將記錄每月運營數據形成各種報表,為景區(qū)業(yè)務運行和績效考核提供依據。
功能4:移動終端管理系統(tǒng)
專門為三清山開發(fā)的景管通APP移動端應用系統(tǒng),在GIS地圖會呈現人員的實時定位,系統(tǒng)將自動分析顯示離報警地點最近的執(zhí)法人員,供指揮人員調度指揮,實現對全山執(zhí)法人員綜合指揮、統(tǒng)一調度。此外,系統(tǒng)還記錄員工歷史軌跡,每隔15秒鐘上傳一次員工位置,我們可以選取一個員工展示其歷史軌跡。平臺將記錄每月運營數據形成各種報表,為景區(qū)業(yè)務運行和績效考核提供依據。
在APP應用中具備智慧管理系統(tǒng)功能,可以通過手機移動端涵蓋了視頻監(jiān)控、公安天網,全山部署了300多個高清攝像頭,整合了公安天網監(jiān)控,覆蓋了核心區(qū)域,實時監(jiān)看重要路段、主要景點的現場視頻圖像,并結合人像識別技術進行人臉數據采集,通過密度和客流監(jiān)測,實時分析景區(qū)客流情況,為景區(qū)提前防范人流擁堵提供數據依據。
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